Zielstrebige Kommunikation ist nur möglich, wenn wir den Konsumenten genau kennen. Wie denkt, fühlt und handelt er, welche Gewohnheiten hat er und welche Medien konsumiert er? Nur so können wir Marktchancen aufspüren und für unsere Kunden wahrnehmen – bevor es deren Konkurrenz tut. mehr...weniger ...
Es passiert in jeder Beziehung: Über die Jahre kennt man sich so gut, dass man die kleinen Aufmerksamkeiten mitunter vergisst, weil man sie für selbstverständlich hält. Einerseits müssen wir den Kunden kategorisieren, um ihn zu fassen, andererseits will er das Gefühl, dass die Werbung ihn als Menschen meint.
Hierzu müssen wir eine Menge von ihm wissen und aus diesem Wissen die richtigen Schlüsse ziehen. Unsere Sicht von aussen ermöglicht es, Informationen dort zu suchen, wo es der Insider nicht vermutet, und Schlüsse daraus zu ziehen, die neue Perspektiven eröffnen.
Wie jeder Mensch, so hat auch jedes Unternehmen, jede Marke ein Gesicht, eine Persönlichkeit. Wie wird die Marke wahrgenommen, wofür stand sie einst, wofür steht sie heute, wohin will sie? Welche Idee, welche Strategie führt zum gewünschten Profil, schafft Akzeptanz, Sympathie und Affinität? mehr...weniger ...
«Wenn man einen Hammer hat, sieht die ganze Welt wie ein Nagel aus», sagte Mark Twain. Unsere Aufgabe als strategischer Partner ist es, die wirklichen «Nägel» für die Marke zu finden, Zielgruppen zu erschliessen, Möglichkeiten zu eröffnen.
Strategische Beratung liefert Entscheidungsgrundlagen, keine Lösungen. Sie erschöpft sich nicht in der Empfehlung taktischer Manöver, sondern bildet deren Fundament, indem sie auf allen Handlungsebenen fragt, inwiefern:
• der Bezug zur Markenpersönlichkeit folgerichtig ist.
• die Marke weitergebracht, die Differenzierung gestärkt wird.
• die geplante Aktion auch längerfristig markengerecht ist.
Einfälle hat man schnell mal, an Ideen muss man arbeiten. Denn Kommunikation ohne Mut zum Unterschied kann sich heute schlicht niemand mehr leisten. mehr...weniger ...
Ein Pfeil mit mehreren Spitzen trifft nicht mehrere Ziele, sondern keines. Eine Werbemassnahme kann eine und nur eine Botschaft mit einer und nur einer Idee vermitteln. Will sie mehr, erreicht sie nichts.
Wer zuerst den Pfeil abschiesst und dann die Zielscheibe darum malt, trifft immer ins Schwarze – und gewinnt damit nichts. Wenn Ziele nicht klar formuliert sind, kann man sie auch nicht erreichen.
Die Kreativität einer Agentur lässt sich an ihren Arbeiten ablesen. Die Arbeitsweise hingegen erlebt man erst, wenn man die Agentur von innen kennen lernt. Full-Service kann für uns nur heissen: rundum engagiert. In der Strategie, in der Kreation, in der Planung, in der Budgetierung, in der Realisation, im Timing und zu guter Letzt auch in der korrekten Abrechnung. mehr...weniger ...
Indem wir an den Marken unserer Kunden arbeiten, arbeiten wir an unserer Marke. Für beide zählt nicht nur das Was, sondern auch das Wie. Eine Lösungen ist nur dann eine gute Lösung, wenn sie auch realisierbar ist, weil sie intern akzeptiert wird.
Offenheit und Transparenz bilden die Grundlage unserer Arbeit. Sie finden auf unseren Offerten keine versteckten Posten, Kommissionen geben wir direkt an Sie weiter, und über Unklarheiten kann man mit uns auch in hitzigen Phasen immer sachlich reden.
Wir wollen Etats nicht verwalten, sondern zielgerecht nutzen. Unser Service beginnt deshalb mit dem Finden einer eindeutigen Positionierung, dem Erarbeiten einer klaren Strategie und dem Entwickeln einer zentralen Idee. Daraus ergibt sich ein sinnvoller Mix von Massnahmen, die wir inhouse oder mit unseren Partnern umsetzen. mehr...weniger ...
Wer alles kann, ist ein Meister im Nichts. Dank unserem bewährten Netz an Partnerfirmen können wir uns auf die Rolle des Regisseurs konzentrieren. Wenn wir externe Ressourcen beiziehen, merken Sie davon nichts – ausser einem perfekten Service.
Der Vorzug einer Agentur mit einem schlanken Kern und einem Kompetenzpool von Partnerfirmen schöpft sich aber erst aus, wenn dieser Pool laufend erneuert wird. Dafür investieren wir viel Zeit und Energie, denn erst die stete Durchmischung bringt immer wieder neue Ideen.
Gleichbleibend dabei ist die zentrale Organisation, sind die Abläufe, an die sich alle, intern und extern, halten. Dies garantiert einen optimalen Mix von Stabilität und Flexibilität.
Das Ziel ist noch immer dasselbe: verkaufen. Die Wege sind heute aber vielfältiger geworden. Klassische Werbung ist neben Verkaufsförderung, PR, Direkt-Marketing, Ambient Media und Online-Marketing nur noch eine von vielen Möglichkeiten, den Konsumenten zum Kaufentscheid zu bewegen. Umso wichtiger sind die medienübergreifende Konzeption und die Fähigkeit, diese in sämtlichen Kanälen nicht nur zu deklinieren, sondern überraschend umzusetzen. mehr...weniger ...
Bei aller Vielfalt funktioniert jede Kommunikationsmassnahme in jedem Kanal noch immer nach der guten alten AIDA-Formel. Und diese wurde nicht für die Werbung entwickelt, sondern für Verkaufgespräche.
Wenn wir es nicht auf allen Ebenen schaffen, Aufmerksamkeit zu erregen, das Interesse zu wecken, Bedürfnisse zu generieren und Handlungen auszulösen, dann nützt die ganze Vertriebsvielfalt nicht nur nichts, sie schadet sogar, weil sie die Botschaft verwässert.
Medienübergreifende Gesamtkonzeption bedeutet, aus der Botschaft den Mix der Transportwege zu definieren, nicht umgekehrt. Sie greift, wenn Kunde, Werbeagentur und Mediaplanung Hand in Hand arbeiten, basierend auf einer zentralen Idee.
